Повернення товару належної якості провадиться протягом 14 днів після отримання за рахунок покупця. Йдеться про те, що товар не повинен був бути у вжитку. У разі, якщо товар буде доставлений з ушкодженнями або ж буде вже використаний, Продавець має право не повертати гроші за товар.
Повернення грошових коштів (за умови дотримання покупцем вимог закону про повернення товару) здійснюється не пізніше 10 днів з моменту отримання продавцем відповідної вимоги. Поверненню підлягає сума, сплачена покупцем за товар, за винятком витрат на повернення товару.
Важливо! У разі відмови або неотримання посилки на пошті, наступні замовлення оформляються тільки по передоплаті в повному розмірі, причому до суми замовлення додається сума витрат на повернення не отриманої посилки. Клієнт має право перед отриманням посилки відкрити і упевнитися в наявності свого замовлення в відділенні пошти, але якщо з яких-небудь причин відмовляється від замовлення, то повинен понести витрати по поверненню товару в магазин.

